GARANCIA
A termék minőségi hibájára visszavezethető sérülés esetében a Ptk.-ban törvényileg előírt 1 évig biztosítunk Önnek jótállást. Garanciát, csak abban az esetben tudunk biztosítani, ha a szemüveget rendeltetésszerűen használta. Karcolásra tehát nincs garancia. Törésre, abban az esetben van, ha anyaghibából eredően tört el a keret. A lencsén is megjelenhet réteghiba. Miden esetben kérjük, küldje be szemüvegét, garanciakártyával együtt, vagy hozza be optikáink valamelyikébe. A helyszíni vizsgálat után a gyártó cégek is megvizsgálják a hibás alkatrészt, majd elbírálják a garanciális igényt. Amennyiben a jogos a kérelem, a hibás alkatrész cseréje után visszaküldjük Önnek a szemüvegét.